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最先端なシステムとハイスキル&誠意あるテレマーケティングのコールセンター総合サービス

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外部プラットフォーム連携(Salesforceなど)

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貴社が現在利用している「Salesforce画面内にNavi-Telephony Plus表示連動させる事が出来ます。」これにより使い慣れたSalesforceをCRMとして活用しながら、Navi-Telephony Plusのテレフォニー機能

(電話受発信、CTI、全通話録音、KPIなど)が使えます。

 

チャネルの隔たりなくサービスを利用できる体制を整えれば「顧客にとって極めて利便性の高い企業として認識される確率が高まります。」

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